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中共南平市委文明办 南平市交通运输局关于印发《2022年出租车"文明示范车"评选活动实施方案》的通知

2022-06-15 21:33:11 来源: 大武夷新闻网 作者:

延平区、建阳区委文明办,延平区、建阳区交通运输局,市直各有关单位:

今年是南平市争创第七届全国文明城市的第二年,为进一步提升出租车行业文明服务水平,提升城市品质,以文明、安全、有序的出租车行业良好形象迎接2022年第十七届省运会,经研究决定,开展2022年出租车"文明示范车”评选活动。现将《2022年出租车"文明示范车"评选活动实施方案》印发给你们,请根据方案要求,认真组织实施。

中共南平市委文明办

南平市交通运输局

2022年6月15日

2022年出租车"文明示范车"评选活动实施方案

为进一步贯彻落实"喜迎二十大、办好省运会、争创文明城、展示新形象”的会议精神,展现南平市出租车行业良好形象,提升出租车行业文明服务水平,优化交通秩序,积极打造安全、畅通、有序的出租车乘车环境,助推南平市全国文明城市创建工作开展,经研究决定,开展2022年出租车(以下简称出租车)"文明示范车"评选活动,具体方案如下:

一、指导思想

全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,以社会主义核心价值观为核心,以争创第七届全国文明城市为契机,在全市开展2022年出租车"文明示范车"评选活动,大力倡导文明服务理念,树立出租车行业文明服务标兵和先进典型,进一步提升出租车驾驶员文明素质,展示出租车行业新形象,共建文明、畅通、和谐的出租车乘车环境。

二、组织机构

成立2022年出租车"文明示范车"评选活动组委会,组委会成员单位由南平市委文明办、南平市交通运输局组成。组委会下设评选委员会,由组委会成员单位组成,负责确认最终评审名单;评选委员会设立2个评选小组,由延平区、建阳区交通运输局各成立一个,承担辖区内的日常工作,具体负责实施本地评选活动,审核参评资格、确定推荐车辆、评审确认初选名单;统筹协调工作由南平市交通运输局精神文明建设创建办公室承担。

三、评选范围

延平区、建阳区范围内所有出租车(本次评选不含网约车).

四、评选标准

(一)行车行为规范

1.严格遵守各项交通法规、规定,不闯红灯,不违规掉头,不违规超车,不乱鸣喇叭,不违规停车,不酒后驾驶、疲劳驾驶

等违章驾驶行为。

2.严格执行运价规定,规范使用票据,出租车规范使用计价

器,打表计费,主动出具有效车费票据。

3.强化服务意识,出租车驾驶员营运途中无甩客、无故绕行或其他刁难、欺骗、勒索乘客的行为;无不正当理由拒载或未经乘客同意招徕其他乘客行为。

(二)服务设施规范

1.车容车貌、文明标语、营运标志和监督电话符合规定,清晰明确。出租车车身两侧有明显的企业标识、监督电话,顶灯设置规范统一。

2.驾驶员、车辆证件齐全有效,随车携带驾驶证、行驶证、营运证、从业资格证。

3.出租计程计价设备、顶灯、运营标志、服务监督卡(牌)、车载信息化设备等完好有效,服务监督卡放置规范,人证相符。

(三)车容车貌规范

1.车身外观保持良好,明亮、洁净、无污泥、无污溃,油漆及装饰完好,无锈斑、脱漆、凹凸,保持车身清洁。

2.车内保持整洁、卫生,无异味,出租车后备箱无杂物,地板、四壁、顶棚干净无灰尘。

3.坐垫套装置合适,平整无皱折,无破损,无污渍,套头要按时更换,保持干净、卫生。

(四)仪容仪表规范

1.驾驶员要做到仪容端庄,服装整洁得体,不穿背心、短裤、拖鞋、高跟鞋驾驶车辆。

2.驾驶员做到举止文明、待客文明、行车文明。扶残救弱,拾金不昧。不在乘客面前发牢骚、讲粗话。

3.严禁在车内吸烟、吃零食,严禁车辆运行途中打手机,保证行车安全。

(五)疫情防控措施落实情况

1.常态化疫情防控,做好车内日常消毒工作。

2.每日出行载客前应对车辆内部进行清洁消毒,对车门把手、方向盘和车内扶手等部位每天定期清洗消毒。

3.工作时应全程佩戴口罩,并提醒车上乘客佩戴口罩、减少交流、保持安全距离。

五、活动安排

评选活动从2022年6月15日开始到2022年9月30日结束。共分四个阶段进行。

第一阶段:宣传发动。6月15日至7月11日。通过微信公众号、官方网站等媒介进行广泛宣传发动。

第二阶段:报名参选。7月12至8月15日。企业严格按照评选标准推荐。

第三阶段:组织评选。8月16日至9月5日。由评选委员会根据评选标准进行初选,形成候选名单,在南平交通局相关网站上公布,最后由组委会审定。

第四阶段:公示确认。9月6日至9月30日。对评选出的出租车"文明示范车"进行公示,评选上的出租车将授予"文明示范车"标志。

六、报名方式

(一)单位推荐

企业填写《2022年出租车"文明示范车"推荐表》(附件1),盖章后纸质版寄送至延平区或建阳区交通运输局,延平区、建阳区交通运输局开展第一轮评审后,上报至南平市交通运输局精神文明创建办公室进行最终评审。

延平区交通运输局联系人:杨彧莺;联系电话:18063701715;地址:延平区鼓楼街28-1号;邮箱:ygs22865@126.com;邮编:353000。

建阳区交通运输局联系人:林芳;联系电话:5843151(13950371739);地址:建阳区朱熹大道53号;邮箱:jyygskyg@126.com;邮编:354200。

南平市交通运输局联系人:黄慧玲;联系电话:8730366;

地址:南平市建阳区南林核心区商务写字楼2号楼市交通运输局;邮箱:npjtcjb@npsjtysj.cn;邮编:354200。

(二)市民推荐

市民可推荐个人认可的出租车"文明示范车",附上出租车车牌号及推荐理由,发送至相关邮箱(邮箱:npjtcjb@npsjtysj.cn)。

七、奖项设置

此次活动,延平区、建阳区将各评选出2022年出租车"文明示范车"10辆。

八、经费保障

此次活动经费由南平市交通运输局出资。

九、相关说明

1.此次活动由南平市委文明办、南平市交通运输局联合主办,延平区、建阳区交通运输局承办。

2.荣获"文明示范车"的出租车辆将每年进行复审,未达标将取消"文明示范车"称号,由其他达标车辆进行替补。

附件:2022年出租车"文明示范车"推荐表

南平市交通运输局办公室

2022年6月15日印发

[责任编辑:陈雨薇]
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